často kladené otázky
Potrebujete pomoc?Nezabudnite navštíviť naše fóra podpory, kde nájdete odpovede na svoje otázky!
Odpoveď: Existuje mnoho metód merania, ako sú odmerky, elektronické váhy, vibračné váhy atď.Ku každému stroju máme v návode podrobné pokyny a poznámky.Môžete nás tiež informovať o svojich potrebách, aby sme vám mohli odporučiť vhodný spôsob balenia.
Odpoveď: Áno.Napájanie v Číne je 380V/220V.Ak je váš zdroj napájania iný, môžeme vymeniť transformátor podľa vašich požiadaviek.
Odpoveď: Na paletizáciu používame drevené debny.Vo všeobecnosti je hlavná jednotka zabalená v drevených škatuliach a jednotlivé časti sú rozložené a prepravované.Na stroj je ľahké inštalovať samostatne demontované diely.Máme špecializované návody na obsluhu a videá, ktoré vás naučia, ako stroj nainštalovať, takže si ho môžete nainštalovať aj sami.
Odpoveď: Rozmery nášho stroja sú vyznačené v každom popise produktu.Samozrejme, stroj vám vieme aj prispôsobiť.Môžete nás kontaktovať a dať nám vedieť svoje podrobné požiadavky.
Odpoveď: Áno, ponúkame služby inštalácie a ladenia v zámorí.Naši inžinieri a technici môžu ísť do vašej továrne na inštaláciu, nastavenie a školenie.Ak sa počas prevádzky vyskytnú nejaké problémy, môžete nám poslať e-mail/fotku/video a my váš problém vyriešime prostredníctvom online chatu, fotiek, videí a e-mailu.Ak sa problém, s ktorým sa stretnete, nakoniec nedá vyriešiť, môžeme poslať technikov, aby ho vyriešili na miesto.
Odpoveď: Áno, od založenia našej spoločnosti v roku 2005 sme sa zaviazali splniť rôzne požiadavky trhu. Aby sme sa prispôsobili vývoju trhu a vyhoveli rôznym potrebám klientov, môžeme prispôsobiť a navrhnúť integrovanú výrobnú linku podľa vaše potreby.Doteraz sme spolupracovali s mnohými klientmi na projektoch výrobných liniek na mieru a naďalej dostávame uznanie a chválu od klientov.
Odpoveď: 12 mesiacov pre časti hlavného rámu od naloženia.Ak dôjde k vlastnej poruche počas záručnej doby, pošlete nám chybnú časť späť, mali by sme ponúknuť bezplatnú náhradnú časť.